O Fórum é uma excelente ferramenta, pois propicia a troca de informações sobre vários assuntos, que podem ser dividos por categorias.

Os participantes tem ainda a opção de conversar off line e as participações são publicadas

O sistema envia um e-mail quando um usuário que tenha deixado uma mensagem no Fórum recebe um “reply” de outro usuário. Este sistema garante o fluxo das informações, permitindo discussões mais completas.

O fórum é versátil, pois pode ser uma boa opção para divulgar materiais técnicos como manuais, ou ainda manter um FAQ sobre os produtos, arquivos de promoções, entre outros.